Servicios

Consultoría y producción sin palabras difíciles ni pretenciones corporativas 😛

Consultoría en Comunicación integral… ¿y eso?

 

A veces es complicado atender todos los detalles del negocio (digital o físico) y preferís delegar.

La comunicación interna, la externa, la institucional, la cartelería, la señalética, LA PÁGINA WEB, EL EVENTO DE FIN DE AÑO, EL LANZAMIENTO DEL PRODUUUU… No te estreses.

¿Y si mejor lo armamos juntos? 

¿EN QUÉ TE AYUDO?

Comunicación en Punto de Venta

Toda la información que necesitás contarle a tus clientes a la hora de prestar un servicio o vender.

Explicame más, Eva

¿Tenés promos, comunicados, políticas de venta, cancelaciones, devoluciones, requisitos y una lista similar? En eso te ayudo yo para que des las información justa, correcta, entendible (pensá en Mabel y Roberto que no tienen porqué saber de todo) y para evitar las suposiciones de que el otro sabe cómo funciona tu servicio.

A veces nos olvidamos de contar, por ejemplo, que si el cliente cancela una reserva, debe pagar una multa (feo pero real) y después no sabemos cómo decirle sin que se enoje. Para eso ponemos bases y condiciones para asegurarnos de que lo comunicamos. Por supuesto no es tan simple, pero no te asustes. Mandame un mensaje y comenzamos a solucionarlo. 

Comunicación Interna

Junto con Recursos Humanos podemos hacer grandes cambios para tu gente.

O sea...

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Producción de tu evento

Fiesta de fin de año, presentación de producto, la muestra de danza…

Contame más

 Cur

Search Engine Optimization

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Calidad en Atención al Cliente

Te dan satisfacciones y terribles dolores de cabeza, pero son el corazón de tu negocio. 

Contame más, porfa

Diseñemos juntos tu estrategia de atención al cliente, para que atajar los penales que aparecen de pronto, por algún error que cometimos, porque nuestro representante de ventas (otros le dicen telefonista, el que atiende en el mostrador o el sobrino de Susana que responde en Instagram) tuvo un mal día. 

Armemos las respuestas a las preguntas frecuentes en conjunto, porque nadie conoce mejor tu negocio que vos.  Te ayudo a capacitar a la gente que está al frente para que puedan manejar situaciones difíciles y a seguir mimando al buen cliente, y más cosas que te van a servir siempre (y para todas las áreas).

 

Diseño Web

Lindo, copado, accesible, autoadministrable y con la mirada de una comunicadora… ojo eh. 

¿Puedo tener una, en serio?

Fijate algunas que hice:

Website Development

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Email Marketing

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EMPECEMOS

¿Listo para hacer el cambio? ¡Construyámoslo juntos!